Enemmän ostavia asiakkaita

Kehitämme tavoitteellisten pk-yritysten asiakkuuksia ja niiden elinkaariarvoa. Se tarkoittaa tehokkaampaa uusasiakashankintaa, parempaa asiakaspitoa ja -tyytyväisyyttä.

Haluatko vain nopeasti oikeat vastaukset markkinointiin ja myyntiin?

Lopeta oikaistun vastauksen etsiminen ja anna liiketoiminnallesi eväät onnistumiseen. Tarjoamme hopealuotien ja helppojen heittojen sijaan pitkäaikaista kilpailukykyä tarjoavaa toimintamallia.

Mitä liiketoimintanne tarvitsee?

Tehokas markkinointiviestintä ja liidintuotanto yhdistettynä toimivaan myyntiprosessiin. Lapioidaanko lisää kuormaa rattaille?

Varmista asiakastyytyväisyys johtamalla arvontuotantoa ja merkitystä. Kun perälauta pitää, kasvua ei voi estää.

Tarjoa merkityksellinen syy valita yrityksenne kilpailijan sijasta. Vahvista kilpailutekijöitäsi paremmalla asiakasymmärryksellä!

Olemme liiketoimintalähtöinen asiakkkuustoimisto

Liiketoiminnan kestävä kasvattaminen on mahdollista vain tyytyväisten asiakkaiden kautta. Olipa kyse myynnistä, markkinoinnista, asiakaspalvelusta tai laskutuksesta, asiakastyytyväisyys syntyy usein kohtaamispisteiden kautta. Timanttia syntyy vain, kun koko asiakaspolku täyttyy plusmerkkisistä kohtaamisista. Silloin myös viivan alla oleva plusmerkki paisuu. Tämän vuoksi tarkastelemme kokonaisuutta aina koko asiakaspolun matkalta.

Onnistuminen ei ole mielipidekysymys

Työmme lähtökohtana on aina liiketoimintaymmärrys, sillä pidemmällä aikavälillä kyse on siitä, mitä viivan alle jää.

Markkinoinnin ja myynnin temppuja, taktiikoita ja järjestelmiä on maailma väärällään. Ilman liiketoimintakytkentää ne jäävät irtonaisiksi heitoiksi. Tämän vuoksi tarkastelemme liiketoiminnan kokonaisuutta aina koko asiakaspolun matkalta.

Et saa meiltä laastareita tai ”jotain sinne päin”. Tarjoamme pitkäjänteistä, kunnolla suunniteltua ja ketterästi toteutettu työtä, joka johtaa pitkäaikaiseen menestykseen.

Tiivistetysti kyse on tästä:

  • Liiketoiminta tarvitsee tarkoituksen, suunnan ja tavoitteet
  • Tavoitteet määrittävät, mihin pitää osua – mittarit ja data sen, onnistuiko
  • Mittarit eivät käänny itsestään, voiman tuottavat tyytyväiset asiakkaat
  • Tyytyväisiä asiakkaita ei synny ilman arvontuotantoa.

Kun arvontuotantoa opitaan johtamaan ja mittamaan asiakkuuden eri vaiheissa, alkaa syntyä enemmän ostavia asiakkaita – uusia, nykyisiä ja palaavia. Haastamme yrityksenne matkalle kohti parempaa liiketoimintaa. Samalla haastamme teidät ja itsemme.

Miksi Fulmore?

Aina liiketoimintanne ehdoilla

Liiketoimintanne tavoitteet ja resurssit määrittävät yhteisen pelikenttämme raamit. Meidän tehtävämme on rakentaa toimivin ratkaisu, jossa tavoitteet ja resurssit kohtaavat.

Aina tarkoituksenmukainen tuotanto

Rakennamme kaikkiin toimeksiantoihin tarkoituksenmukaisen toteutustiimin. Et maksa meille koko armeijasta silloin, kun tarvitset käyttöösi vain yhden osaajaa.

Aina suunnitelmallisesti ja järjestelmällisesti

Sinne tänne säntäilemällä syntyy vain sotkua. Tämän vuoksi vaadimme, että saamme käyttöömme riittävän mittausdatan ja mahdollisuuden todentaa tuloksemme. Se on myös teidän etunne.

Tuntuuko perinteinen yhteydenotto tympeältä?

Kerro meille, millä tavalla haluaisit hoitaa yhteydenpidon kanssamme. Lupaamme tehdä parhaamme haluamasi asiakaskokemuksen mahdollistamiseksi. Tällä kerralla joudut kyllä täyttämään lomakkeen tai ottamaan yhteyttä suoraan.